皆さんこんにちは、仙台オフィスの赤塚です。 今回は4/19 - 20に韓国のソウルで行われた「AWS Summit Seoul 2017」の参加レポートをいたします。写真は私が撮影したものと、AWS Koreaオフィシャルからいただいています。 「AWS Summit」は、「AWS Global Sum…

こんにちは。サーバーワークス こけし部 部長でCS課の坂本（@t_sakam）です。 わたしは最近、お客様からの「よくある質問や社内の業務をナレッジとして残す」ための活動をしています。 サーバーワークスでは、お客様からのお問い合わせの受付にZendeskを使っ…