Amazon Connect 東京リージョンの無料通話番号(0120と0800)インバウンド料金が引き下げられました。
お客様へのサービスとして 0120や0800 で始まる無料通話番号を利用されるケースは多いと思います。
この番号への着信時のテレフォニー料金が 0.1482 USD/分 から、 0.08 USD/分へ46%の値下げとなりました。
※引き下げアナウンスは4月28日ですが、引き下げられた新しい料金は2023年4月1日ご利用分より適用されるとのことです。
試算
イメージしやすいよう、この部分の料金について試算してみます。
条件は平均5分の通話、100通話/日、稼働30日の場合、為替レートを1USD=134円とします。
着信通話時間
5分 * 100通話 * 30日 =15,000分/月
従来の料金
15,000分 * 0.1482USD * 134円 = 297,882円/月
引き下げ後の料金
15,000分 * 0.08USD * 134円 = 160,800円/月
ランニングコストは気になる部分だと思いますが、今回の値下げ、結構インパクト大と思いました。
コスト試算ページ
なお、Amazon Connectの利用料金は上記着信テレフォニー料金の他にも、番号を保持するための料金やAWSサービス利用料金などが発生し、少し試算が面倒です。
サーバーワークスでは、保持する電話番号数や通話時間を指定するだけでAmazon Connectのコストを簡易的に試算できるページを公開しております。
無償提供させていただいておりますので、是非ご利用ください。