maruyamaの記事一覧

Amazon Connect 用語辞典 2018春
Amazon Connect は本当に簡単にコンタクトセンターを構築することができます。 しかしながら、いざConnectとおつきあいをするとよくわからない言葉に混乱してします。 はじめてでてくるConnect用語 コンタクトセンター業界では常識かもしれない用語 まだ慣れてないのに略語にされるとなんだっけと困惑 日本語...
Amazon Connect 安心して運用ができるか疑って調べてみた
コンタクトセンターが数分でポチッと構築できる。 いやいや、そんなばかな。   通販化粧品の会社で働いていたことがあります。 オペレータが増えたのに席の用意が間に合わない。 キャンペーンをやったら電話回線がいっぱいになってばんばんとりこぼす。 あの融通のきかない電話が、Amazonで簡単に。 もしあのときに Amazon...
妊婦で働くサーバーワークス
この記事は1年以上前に書かれたものです。内容が古い可能性がありますのでご注意ください。 現在産休を頂いておりますまるやまです。 この度1月11日に女の子を出産いたしました。 せっかくなので妊婦としてサーバーワークスではどのように働くことができたかを公開させていただきます。 働きながら出産したモデルケースとしてどなたかの...
見直すなら今!AWSアカウント セキュリティの基本を総点検
この記事は1年以上前に書かれたものです。内容が古い可能性がありますのでご注意ください。 これから新規で構築する際は、IAMベストプラクティスに準じた設計を行いますよね。当然ですよね。 でも、こんなAWSアカウントありませんか? 短納期を実現するためにスピード優先で構築したAWSアカウント 他の会社が構築したAWSアカウ...
Microsoft AD を利用して AWS Console Access へのアクセスを管理
この記事は1年以上前に書かれたものです。内容が古い可能性がありますのでご注意ください。 Directory Service に Microsoft AD が解禁されました。 MicrosoftのActive Directoryをベースとしており、さらにフルマネージドという素晴らしいサービスです。 と、弊社のKei Mi...
[re:Invent現地レポート] ヘルスデータでみるre:Inventツアー
この記事は1年以上前に書かれたものです。内容が古い可能性がありますのでご注意ください。 re:Inventにいくと寝れなそう。太りそう。運動不足になりそう。 参加前のわたしの不安でした。 re:Inventツアーの参加者は今年は350名くらい。ADSJの方を含めると400名ものツアーとなります。 7泊9日の間、ツアーな...
[re:Invent現地レポート]これが Snowball か。すごい…親父が熱中するわけだ
この記事は1年以上前に書かれたものです。内容が古い可能性がありますのでご注意ください。 雪玉とわたしが勝手に呼んでいるAWS Import/Export Snowball。 AWSへ大量のデータを転送したいのなら物理的に送っちゃいなYO!というAmazonらしい解決方法にみなさまも驚いたのではないでしょうか。 公式ブロ...
AWS運用自動化サービス「Cloud Automator」